Запуск офлайн-локации — это не просто открытие дверей. Это вызов, особенно когда бизнес привязан к сезону, городу и требует плотного трафика с первых дней. Быстрый старт критичен: чем раньше заполняются первые смены, тем быстрее запускается сарафан, возвращаемость и стабильная загрузка. Когда речь идёт о развлекательном бизнесе, таком как аквапарк, момент потери интереса — вопрос нескольких недель. Поэтому стратегия выхода на рынок должна быть быстрой, адресной и оцифрованной с первых дней.

Контекстная реклама в Яндекс Директ дала нам именно это — контролируемый поток заявок, привязанных к действиям, намерениям и геолокации. А теперь подробнее — как мы выстроили кампанию и вышли на стабильный рост.

Зачем бизнесу нужен быстрый старт после открытия

Причины, по которым откладывание продвижения критично для офлайна:

Потери на аренде и содержании при низкой заполняемости;
Слабый органический трафик — нет времени на «постепенный рост»;
Без тестов и данных нет возможности понять, что реально «заходит» аудитории;
Конкуренты не спят — важно занять место в умах клиентов раньше других.

Мы понимали, что откладывать продвижение — значит терять живые деньги. Поэтому ставка была сделана на быструю настройку контекстной рекламы в Директе с конкретной целью — лиды здесь и сейчас.

Проблемы, с которыми сталкиваются при запуске офлайн-локации (в нашем случае — аквапарк)

Мы запускали рекламную кампанию для нового аквапарка, открытого в январе в городе с населением около 500 тыс. человек. В первый месяц локация была физически готова, но трафик отсутствовал.

Основные трудности запуска:

Почему именно настройка контекстной рекламы в Яндекс Директ стала решением

Контекстная реклама в Яндекс Директе позволяет таргетироваться по горячим и тёплым запросам, особенно в регионах. Мы выбрали этот канал по трём причинам:

Гибкость по регионам и ставкам — можно контролировать показ по нужным районам города;
Работа с намерением — запрос «аквапарк с ребёнком зимой» → выдача → лид;
Быстрая итерация — в отличие от SMM или SEO, мы могли за день протестировать гипотезу и отключить неэффективные креативы.

Краткий анонс результата

Что удалось достичь с помощью настройки контекстной рекламы в Яндекс Директ:

Рост количества лидов более чем в 2 раза за 3 месяца;
Снижение CPL на 31% при росте объёма трафика;
Повышение CTR на 1,4 п.п. по сравнению со стартовыми креативами;
Увеличение доли заявок с мобильных устройств после доработки посадочных.

Контекстная реклама не работает?

Оставьте заявку и мы проведем комплексный аудит с рекомендациями

О проекте

Продукт: новый городской аквапарк;
Регион: г. Иваново и пригород;
Формат: офлайн-локация, запуск зимой, без франшизы;
Сроки: январь — апрель 2025;
Цель: заказать настройку контекстной рекламы Яндекс и быстро выйти на целевую загрузку.

Сложности старта

Сезонность — январь и февраль не считаются пиковыми месяцами для водных развлечений.
Низкая узнаваемость — отсутствуют брендовые запросы, необходимо формировать интерес с нуля.
Конкуренция за досуг — кинотеатры, ТРЦ, батутные центры активно продвигаются в этот период.

Цель кампании и KPI

Главная цель — рост количества лидов без роста затрат на привлечение.
KPI кампании:

Увеличение количества заявок через сайт и звонков с объявления;
Снижение стоимости привлечения одного клиента (CPL);
Повышение эффективности креативов (CTR, конверсии);
Увеличение глубины просмотра на посадочных страницах.

Временные рамки

Старт кампании: 5 января 2025
Финальный отчётный период: 30 апреля 2025
Фазы: 1. Прогрев, 2. Запуск, 3. Оптимизация, 4. Масштаб

Каналы: поиск и РСЯ

Поиск Яндекса — основной трафик с горячих намерений: «аквапарк зимой», «куда пойти с ребёнком», «бассейн Иваново».

РСЯ — расширение охвата и ремаркетинг. Работа с визуальными баннерами, офферами, динамикой креативов (зима → весна).

Подход к стратегии: этапы продвижения

1. Подготовительная волна — прогрев и охват

Цель — сформировать интерес к бренду и будущему открытию.

Инструменты:

Брендовые кампании по названию аквапарка;
Реклама со спецпредложениями: «1 ребёнок бесплатно», «-20% в первые 2 недели»;
Лид-магниты — купоны, купоны на посещение до конца января, подарочные сертификаты.

Что тестировали:

Офферы: «Бесплатно для детей до 7 лет», «Семейный день со скидкой»;
Формулировки заголовков в РСЯ: от нейтральных до провокационных;
Анимационные баннеры vs. статические.

2. Запуск основной кампании: масштаб и ретаргетинг

После открытия мы сразу подключили второй эшелон — ремаркетинг и похожие аудитории.

Что использовалось:

Ретаркетинг по тем, кто заходил на сайт, но не оставлял заявку;
Look-a-like по поведенческим сценариям: страницы «Цены», «Акции» и корзина;
Сегментация по типу устройства — мобильные отдельно для креативов в РСЯ.

Примеры аудиторий:

3. A/B тестирование и оптимизация

Важно: без постоянного тестирования рекламная кампания превращается в лотерею.

Мы еженедельно запускали A/B тесты по трём направлениям:

Заголовки: играли с эмоциями, цифрами, вопросами;
Офферы: бесплатный вход, % скидки, подарки;
Цвет и формат баннеров: яркие vs. пастельные, фото vs. иллюстрации.

Технические приёмы:

Работа с минус-словами для отсечения нецелевого трафика;
Отключение площадок с низким временем на сайте;
Отслеживание поведения на уровне платформ: отдельно анализ по Поиску и РСЯ.

4. Настройка на конверсионные действия

Мы заранее определили, что считаем целевыми действиями:

Отправка формы заявки через сайт;
Онлайн-покупка билета;
Телефонный звонок из рекламы.

Как отслеживали:

Установлена сквозная аналитика с UTM-метками;
Подключен коллтрекинг для оценки звонков;
Формировали отчёты по времени, устройствам, действиям в Яндекс Метрике.

На основе этих данных кампания корректировалась: например, отключались форматы, не приводящие к звонкам, усиливались локации с высоким ROI.

Результаты: чего добились за 3 месяца

Рекламная кампания по продвижению нового филиала аквапарка стартовала в январе 2025 года. Основной задачей была быстрая генерация лидов, повышение узнаваемости и запуск стабильного потока заявок с минимально возможным CPL. Благодаря чёткой настройке контекстной рекламы в Яндекс Директ, уже в течение первых трёх месяцев удалось зафиксировать кратный рост эффективности.

Рост лидов

Количество лидов по месяцам

Рост числа заявок происходил без существенного увеличения рекламного бюджета. Это стало возможным за счёт качественной сегментации и корректной настройки объявлений. Кампания масштабировалась поэтапно — сначала охват, затем ретаргетинг и работа по конверсии.

Рост суточной эффективности

За счёт регулярного A/B тестирования и актуализации сегментов рекламная система стала всё точнее попадать в целевую аудиторию. В результате — больше трафика, больше лидов, выше конверсия.

Снижение стоимости привлечения

Хотя конкретные цифры CPL (cost per lead) не раскрываются, по внутренним отчётам наблюдался устойчивый нисходящий тренд стоимости привлечения клиента. Мы не гнались за дешевыми кликами — упор делался на поведенческие показатели и действия после перехода: глубину просмотра, заполнение форм, покупки.

Влияние грамотной настройки контекстной рекламы на окупаемость

Контекстная реклама в Яндекс Директ — это не только клики, но и полноценный канал привлечения с понятной аналитикой и быстрой обратной связью. Одна из сильных сторон нашего подхода — работа не только по верхушке воронки (трафик), а по всей её структуре:

Отработка офферов под разные сегменты
Подключение ретаргетинга и look-a-like
Минимизация нецелевых расходов
Подключение целей в Метрике для отслеживания конкретных событий

Эта комплексность и дала нужный результат: кратный рост заявок + снижение CPL = рост ROI с кампании.

Почему сработало: факторы успеха

Чёткая работа с сегментами и аудиториями

С самого начала кампании были сформированы отдельные группы для разных целевых аудиторий — родителей с детьми, пар, компаний друзей, а также пользователей, интересовавшихся отдыхом в регионе. Каждая группа получала релевантный креатив и уникальное предложение. Никаких обобщений, только прицельный маркетинг.

Сильные офферы, которые действительно интересны

Один из ключевых факторов — грамотное предложение. Мы использовали конкретные и ограниченные по срокам акции:

скидки 25% на билеты в будни;
бесплатный вход для ребёнка при покупке взрослого билета;
подарки и купоны за регистрацию на сайте.

Офферы постоянно тестировались, актуализировались, и в случае падения CTR или конверсии — заменялись.

Быстрая реакция на аналитику

Каждые 3–5 дней проводилась ревизия ключевых метрик:

CTR объявлений
стоимость клика и лида
глубина просмотра и отказ

Сегменты, площадки и ключи с низкой эффективностью отключались, заменялись или дорабатывались. Это позволяло не "разгонять" бюджет на инертные зоны и направлять средства туда, где отдача выше.

Работа по всей воронке

Мы не просто приводили трафик — вся воронка, от показа до заполнения формы, работала под контролем. Ключевые действия в Яндекс.Метрике:

установка целей: "отправка формы", "звонок", "клик на WhatsApp";
работа с метками и сквозной аналитикой;
отслеживание повторных визитов через Яндекс.Аудитории.

Ошибки, которых удалось избежать

Переспам ключевыми словами

Объявления были написаны для людей, а не для алгоритмов. Основной ключ настройка контекстной рекламы в директе и производные использовались точечно, без переизбытка. Это позволило сохранить высокий CTR и избежать снижения качества показов.

Слишком широкий таргетинг

Сразу на старте мы минимизировали использование широких фраз и общих интересов без уточнения. Это сократило нецелевые показы и уменьшило стоимость клика.

Слив бюджета на нецелевые запросы

Каждую неделю обновлялся список минус-слов. Из кампании исключались запросы вроде бесплатно, работа в аквапарке, отзывы сотрудников и прочее, не имеющее отношения к цели.

Инструменты, которые мы использовали

Инструменты и решаемые задачи

Каждый инструмент — не просто технический элемент, а звено в системе принятия решений.

Для кого будет полезна эта стратегия

Бизнесу, открывающему новые филиалы — позволяет выйти на рынок без раскачки.
Локальным оффлайн-проектам — помогает быстро генерировать поток клиентов из интернета.
Тем, кто хочет надёжную настройку контекстной рекламы в Яндекс Директ — с чёткой логикой, A/B тестами и результатами уже в первый месяц.

Выводы

Даже при запуске в "низкий сезон" и в условиях высокой конкуренции можно добиться роста в 2 и более раз — если использовать комплексный подход.

Настройка контекстной рекламы — это не просто запуск объявлений. Это постоянная аналитика, сегментация, корректировка и работа по воронке.

Яндекс Директ — мощный инструмент, который приносит результат, если им грамотно управлять. И мы знаем, как это делать.

Хотите так же?

Закажите настройку контекстной рекламы в Яндекс Директ у специалистов Ravix Group, которые уже показали результат. Мы не просто запускаем рекламу — мы берёмся за достижение роста: в лидах, заявках и прибыли.

Автор статьи

Рогозин Илья

Руководитель отдела контекстной рекламы

Обсудить задачу

Еще статьи по теме рекламы

Обсудить задачу

Оставьте заявку, и мы в скором времени с вами свяжемся обсудить ваши задачи.

Анна Глебова

Менеджер по работе с клиентами

Ответим на ваши вопросы и организуем встречу

Анна Глебова

Менеджер по работе с клиентами